אוזן קשבת

אוזן קשבת" כשמה כן היא: קבוצת מתנדבים במסגרת ועדת רווחה ובריאות בארגון הגמלאים, שתפקידם להקשיב לפניות החברים. והפניות הן רבות ומגוונות. מידי בוקר מתייצבים שניים מהמתנדבים, המוקדנים התורנים, במשרד הארגון ליד הטלפונים, מוכנים לקבל את הפניות ולייעץ למתקשרים, והם אינם חסרים עבודה. הטלפונים (שני הקווים העומדים לרשותם) אינם חדלים לצלצל והנושאים הם רבים ומגוונים. אך אין זה תפקידם היחיד. עפ"י רשימות מוכנות מראש מתקשרים הם אל החברים כדי לשאול לשלומם. מכיוון שאין להם אפשרות להתקשר אל כולם בתדירות מספקת, ניתנת עדיפות להתקשרות אל החברים המבוגרים יותר ואל האלמנות והאלמנים. כשמתברר שיש צורך במתן עזרה או בטיפול, מעבירים המוקדנים את המידע אל העובדות הסוציאליות, טובה יששכרי, דנה פלנר ועינת ריבלין רם. הן יוצרות קשר עם הגמלאי ומשפחתו, מבקרות בביתו ומטפלות על­ פי הצורך. אך המוקדנים אינם מרפים. הם ממשיכים לעקוב אחר התקדמות הטיפול ונשארים בקשר עם המטופלים ככל שנדרש. הפניות אל "אוזן קשבת" מגוונות. החל מבירורים על אירועים, על טיולים או על שי פסח, דרך בירורים בתחום הביטוחים, בריאות וסיעוד של "הראל" ו"כלל", וכלה בבעיות בריאות, אשפוז וכד'. כל פנייה מקבלת את הטיפול הנדרש ככל שניתן עפ"י המגבלות והיכולת של ועדת הרווחה והבריאות .על המוקד ממונה יוסי וינראוב ואת עבודת הקודש מבצעים: חיים צפוני, ריטה טל נוי, יוסף בקשי, מושון בואנוס, דוד בוך, מוטי חסדאי, שמואל יצחק, חיים פראג', שושנה מעתוקה.

הפעילות היומית הכוללת שיחות נכנסות ותוכנן, שיחות יוצאות ותוכנן, קשר עם העובדות הסוציאליות, ביקורי הבית והפעילות בגינם, מוקלדת על מחשב לצורך תיעוד, בקרה וגיבוי פעולות המוקדנים. על הִמחשוב של "אוזן קשבת" על כלל פעילותה מופקד הלל גולן, שהשקיע ומשקיע מזמנו בתכנון המערכת הממוחשבת בבנייתה ובתחזוקתה השוטפת.

מוקד אוזן קשבת פועל בימים א' עד ה' בין השעות 8:00 עד 13:00
בטלפון" 03-9768835  03-9354859

הגמלאון

גמלאון 117

לצפיה בירחון
לחצו כאן
למידע ופרטים נוספים
ארגון גמלאי התעשיה האוירית, מחלקה 0012, נתב"ג, מיקוד 70100
מיטל: 03-9355654 זרינה: 03-9768137 ציפי: 03-9768138 דקלה: 03-9768139
03-9354883 , 03-9356969
gimlaim@iai.co.il
אוזן קשבת: 03-9354859 03-9768835
מנהל ועורך האתר: הלל גולן





הנני מסכים לקבל עידכונים ומידע נוסף על הפעילות.

האנשים שמלווים אותנו - חסויות